Häufig gestellte Fragen
Willkommen auf der FAQ-Seite von Legeum. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren Produkten, Versand und Support.
1. Wie lange dauert die Lieferung?
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
Versandzeit: 6–8 Werktage
Gesamte Lieferzeit: 7–10 Werktage
2. Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos.
3. Wohin versenden Sie?
Vereinigtes Königreich
Irland
Vereinigte Staaten
Deutschland
Schweiz
Österreich
4. Was ist, wenn meine Lampe beschädigt ankommt?
Kontaktieren Sie uns sofort mit Fotos, und wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung arrangieren.
5. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, Bestellungen können vor dem Versand storniert werden.
6. Wie lautet Ihre Rückgaberichtlinie?
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben.
7. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach der Inspektion ausgegeben.
8. Enthalten Ihre Produkte eine Garantie?
Ja, alle Produkte sind durch eine 30-tägige Garantie gegen Herstellungsfehler abgedeckt.
10. Haben Sie ein physisches Geschäft?
Nein. Wir arbeiten ausschließlich online.
11. Akzeptieren Sie Großbestellungen?
Ja. Bitte kontaktieren Sie den Support für Unterstützung.
12. Wie kann ich einen Artikel umtauschen?
Befolgen Sie die Anweisungen in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
13. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Tracking-Details werden per E-Mail gesendet, sobald Ihre Bestellung versendet wird.
Shopname: Legeum
Telefonnummer: +47 928 06 120
E-Mail: info@legeum.com
Firmenname: Bendik Kajander
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Hauptbüro: Dør 201, Grønnegata 109, 9008, Tromsø, Norwegen
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